Почему у нас такие равнодушные люди?

Почему у нас такие равнодушные люди?

Я в шоке…

Сегодня утром мы отвезли маму в поликлинику № 3 по улице Коммунистической. Спустя 15 минут мне позвонила мама и сообщила, что она застряла в лифте. Кнопки не работают. Она позвонила по номеру 40‑99‑09 и сообщила, что находится в лифте и лифт застрял.

Я сразу же перезвонила по этому же номеру, попросила, чтобы информацию передали хоть кому‑нибудь в поликлинике и кто‑нибудь из сотрудников подошёл к лифту, так как у мамы давление и она пожилой человек.

Перезвонила маме — она сказала, что всё ещё находится в лифте и к ней никто не подошёл. Тогда я позвонила в 112 и сообщила о проблеме.

Итог: приехала в поликлинику — мама уже была в кабинете у врача. Ей, конечно, уже врач и медсестра оказали помощь, так как у мамы поднялось давление: прошло достаточно большое количество времени.

Меня убило другое. Когда мы спустились вниз, на первый этаж, около лифта спокойно стояли люди и вызывали лифт. Я предупредила, что не стоит пользоваться неисправным лифтом, и пошла на стойку информации.

Говорю: «Вы в курсе, что человек в лифте был больше получаса?» На что мне ответили, что информацию передали.

Говорю: «У вас лифт неисправный. Почему на нём нет информации? Вы что, хотите, чтобы ещё кто‑то застрял? Хоть бумажку повесьте, напишите, что лифт неисправен!»

Ответ меня убил: «Передадим информацию».

У меня вопрос: работники поликлиники, у вас что, нет сердца? Я передала, что в лифте пожилой человек, она одна, у неё может подняться давление. Неужели не нашлось ни одного работника, который мог бы подойти к лифту и хотя бы спросить: «Как вы себя чувствуете?» — поговорить, пока не разрешится ситуация?

Люди, нельзя быть такими равнодушными!