Важная информация для жителей столичных домов, которых обеспечивает горячей водой и теплом компания «Агротепло»

Важная информация для жителей столичных домов, которых обеспечивает горячей водой и теплом компания «Агротепло»

В связи с наличием задолженности со стороны этой организации ООО «Газпром межрегионгаз Ухта» ограничило подачу газа на котельную «Агротепло», что привело к ухудшению качества коммунальных услуг (понизилась температура воды, подаваемой в системы отопления и водоснабжения) у части горожан.

Ситуация находится на контроле администрации Сыктывкара и прокуратуры города Сыктывкара. По данному факту начата прокурорская проверка в связи с зафиксированными фактами снижения параметров подачи тепла и воды на фоне возникшей задолженности и спора двух хозяйствующих субъектов.

Выход до урегулирования ситуации в перерасчёте платы. Для этого нужно составить акт нарушения в свободной форме, указав дату, суть проблемы, период нарушения. Подписать акт должны минимум два собственника + председатель совета дома (или представитель УК/ТСЖ). Затем подать заявление в ресурсоснабжающую или управляющую компанию (в зависимости от того, с кем заключен договор на оплату услуг) письменно или устно в течение 6 месяцев после нарушения. Вам обязаны ответить в течение 2 рабочих дней. Затем получить перерасчёт - плата снижается пропорционально количеству полных дней без услуги.

Важно: перерасчёт возможен только при наличии Вашего заявления + акта о нарушении. Без акта оснований для снижения платы нет.

Если Вам отказали или игнорируют заявление, Вы вправе обратиться в Государственную жилищную инспекцию по адресу: ул. Интернациональная, 157, 2 этаж, телефон: 30-12-42, а также в судебные органы.

Работаем в интересах горожан! Ситуация на контроле, права жителей будут восстановлены.